De exports van HR-fiches

Waarvoor dient deze pagina

Wanneer u op « Exportbestanden genereren » klikt vanuit de prestatiefiches, produceert Shyfter het bestand bestemd voor de loonverwerking en archiveert het hier. Deze pagina is dus uw exportgeschiedenis: het geheugen van alles wat werd verzonden, wanneer, door wie en met welk resultaat. Ze beantwoordt drie concrete behoeften: een reeds gegenereerd bestand terugvinden en opnieuw downloaden, controleren of een verzending naar het sociaal secretariaat goed is aangekomen, en een spoor bewaren in geval van een controle of een vraag van uw loonbeheerder.

Maak goed het onderscheid tussen de twee schermen: de Prestatiefiches dienen om de gegevens voor te bereiden en te valideren; de Exports van HR-fiches bewaren de bestanden zodra ze gegenereerd zijn. We komen dus hier terecht net na het starten van een generatie.

Ga naar Rapporten → Exports van HR-fiches.

De lijst van exports

Elke regel komt overeen met een exportgeneratie en toont:

• Periode: de maand die door de export gedekt wordt.
• Datum: die maand in leesbare vorm (bijvoorbeeld « juni 2026 »).
• Aanmaak: de exacte datum en het exacte tijdstip waarop de export werd gegenereerd.
• Geëxporteerd: de staat van de verzending naar het sociaal secretariaat. Een groen vinkje = verzending geslaagd, een rood kruis = mislukt, een draaiend icoon = verzending bezig. Door met de muis over het icoon te gaan, ziet u de datum van de operatie. Voor een sociaal secretariaat zonder directe verbinding (plat bestand dat u zelf verzendt) weerspiegelt deze kolom gewoon de generatie van het bestand.
• Aangemaakt door: de medewerker die de export heeft gestart, met een link naar zijn fiche: handig om te weten wie welk bestand heeft geproduceerd.
• Download: het bestand of de bestanden van de export, met één klik te downloaden.
• Detail: toegang tot de gedetailleerde inhoud van de export.

Waarom meerdere bestanden in eenzelfde export

Een export kan meerdere bestanden bevatten afhankelijk van uw configuratie: bijvoorbeeld één bestand per vestiging, per sociaal secretariaat of per type gegevens dat uw partner verwacht. Dat is normaal: download alle voorgestelde bestanden voor de betrokken export.

Een bestand opnieuw downloaden

In de kolom Download klikt u op de naam van een bestand om het op uw computer op te halen, zo vaak als nodig. Dat is nuttig als uw loonbeheerder u een bestand opnieuw vraagt, of als u het opnieuw moet importeren op het portaal van het sociaal secretariaat.

Bij een mislukte verzending

Als de kolom Geëxporteerd een rood kruis toont, is de automatische verzending naar het sociaal secretariaat niet aangekomen. Twee reflexen:

• Controleer de configuratie van de connector van uw sociaal secretariaat in de HR-instellingen (identificatiegegevens, codes, koppelingen).
• Indien nodig, genereer de export opnieuw vanuit de prestatiefiches en verzend hem daarna opnieuw.

In laatste instantie kunt u altijd het bestand downloaden vanaf deze pagina en het handmatig aan uw sociaal secretariaat bezorgen, in afwachting van het oplossen van het verbindingsprobleem.