Las exportaciones de fichas de RR. HH.
Consulte el historial de todas sus exportaciones de nóminas, siga su transmisión al secretariado social y vuelva a descargar los archivos en cualquier momento.
Para qué sirve esta página
Cuando hace clic en «Generar los archivos de exportación» desde las fichas de prestaciones, Shyfter produce el archivo destinado a la nómina y lo archiva aquí. Esta página es, por tanto, su historial de exportaciones: la memoria de todo lo que se ha transmitido, cuándo, por quién y con qué resultado. Responde a tres necesidades concretas: recuperar y volver a descargar un archivo ya generado, verificar que un envío al secretariado social se ha completado correctamente, y conservar un rastro en caso de control o de pregunta de su gestor de nóminas.
Distinga bien las dos pantallas: las Fichas de prestaciones sirven para preparar y validar los datos; las Exportaciones de fichas de RR. HH. conservan los archivos una vez generados. Por eso se vuelve aquí justo después de lanzar una generación.
Diríjase a Informes → Exportaciones de fichas de RR. HH..
La lista de exportaciones
Cada línea corresponde a una generación de exportación y muestra:
- Período: el mes cubierto por la exportación.
- Fecha: ese mes en formato legible (por ejemplo, «junio de 2026»).
- Creación: la fecha y hora exactas en que se generó la exportación.
- Exportado: el estado de la transmisión al secretariado social. Una marca verde = envío exitoso, una cruz roja = fallo, un icono giratorio = envío en curso. Al pasar el cursor sobre el icono, verá la fecha de la operación. Para un secretariado social sin conexión directa (archivo plano que usted mismo transmite), esta columna refleja simplemente la generación del archivo.
- Creado por: el colaborador que lanzó la exportación, con un enlace a su ficha: práctico para saber quién produjo cada archivo.
- Descarga: el o los archivos de la exportación, descargables con un clic.
- Detalle: el acceso al contenido detallado de la exportación.
Por qué hay varios archivos en una misma exportación
Una exportación puede contener varios archivos según su configuración: por ejemplo, un archivo por establecimiento, por secretariado social o por tipo de datos esperado por su socio. Es normal: descargue todos los archivos propuestos para la exportación correspondiente.
Volver a descargar un archivo
En la columna Descarga, haga clic en el nombre de un archivo para recuperarlo en su ordenador, tantas veces como sea necesario. Es útil si su gestor de nóminas le vuelve a pedir un archivo, o si debe volver a importarlo en el portal del secretariado social.
En caso de fallo de transmisión
Si la columna Exportado muestra una cruz roja, el envío automático al secretariado social no se ha completado. Dos reflejos:
- Verifique la configuración del conector de su secretariado social en los ajustes de RR. HH. (identificadores, códigos, correspondencias).
- Si es necesario, vuelva a generar la exportación desde las fichas de prestaciones, y reenvíela.
Como último recurso, siempre puede descargar el archivo desde esta página y transmitirlo manualmente a su secretariado social, mientras resuelve el problema de conexión.