Generar y descargar la exportación de las fichas de prestaciones
Una vez validadas las fichas, genere la exportación en el formato de su secretariado social, luego descargue el archivo o envíelo directamente al socio.
La exportación de las fichas de prestaciones es la última etapa del ciclo mensual: transmite sus prestaciones a su secretariado social, en el formato que espera. Shyfter está conectado a los principales secretariados sociales, y según el socio la exportación se hace de dos maneras:
- Archivo plano: Shyfter genera un archivo en el formato nativo de su secretariado social, que usted descarga y luego importa en su portal (o le transmite).
- Conexión directa (API): para los socios integrados, Shyfter envía las prestaciones directamente, sin que usted tenga que manipular ningún archivo. La transmisión es transparente, con un clic.
En Bélgica, esto cubre especialmente SD Worx, Acerta, Attentia, Liantis, Securex, Partena, Group S, UCM, Easy Pay, Prisma... y en Francia el formato SILAE. Si no encuentra su secretariado social, contacte con el soporte de Shyfter.
Antes de empezar: validar las fichas
Solo se exportan las fichas validadas. Empiece, por tanto, verificando y validando las fichas correspondientes desde Informes → Fichas de prestaciones (véase el artículo dedicado). Una ficha no validada quedará al margen en la generación, y Shyfter se lo advierte.
Generar los archivos de exportación
- En Informes → Fichas de prestaciones, valide las fichas a transmitir.
- Haga clic en Generar los archivos de exportación en la parte superior derecha.
- Confirme. Shyfter prepara los archivos en segundo plano; un mensaje lo señala y le avisa si algunas fichas no validadas no serán incluidas.
Descargar o enviar al socio
Diríjase luego a Informes → Exportación de las fichas de prestaciones. Este submenú lista las exportaciones generadas. Según su secretariado social, dos posibilidades:
- Descargar el archivo para transmitirlo usted mismo (importación en el portal del socio o envío).
- Enviar a [socio]: para los socios en conexión directa, un botón envía las prestaciones directamente al secretariado social desde Shyfter.
Si el servicio del socio no está disponible momentáneamente, Shyfter lo indica («El servidor [socio] está caído hoy»); vuelva a intentarlo más tarde. Una ficha ya exportada también se señala, para evitar los duplicados.
Puede volver a las fichas en cualquier momento a través de Ver las fichas de prestaciones. En caso de corrección tras la exportación, reabra la ficha, invalídela, corrija, revalide y luego vuelva a generar la exportación.