Générer et télécharger l'export des fiches de prestations
Une fois les fiches validées, générez l'export au format de votre secrétariat social, puis téléchargez le fichier ou envoyez-le directement au partenaire.
L'export des fiches de prestations est la dernière étape du cycle mensuel : il transmet vos prestations à votre secrétariat social, au format qu'il attend. Shyfter est connecté aux principaux secrétariats sociaux, et selon le partenaire l'export se fait de deux manières :
- Fichier plat : Shyfter génère un fichier au format natif de votre secrétariat social, que vous téléchargez puis importez sur son portail (ou lui transmettez).
- Connexion directe (API) : pour les partenaires intégrés, Shyfter envoie les prestations directement, sans que vous ayez à manipuler de fichier. La transmission est transparente, en un clic.
En Belgique, cela couvre notamment SD Worx, Acerta, Attentia, Liantis, Securex, Partena, Group S, UCM, Easy Pay, Prisma... et en France le format SILAE. Si vous ne trouvez pas votre secrétariat social, contactez le support Shyfter.
Avant de commencer : valider les fiches
Seules les fiches validées sont exportées. Commencez donc par vérifier et valider les fiches concernées depuis Rapports → Fiches de prestations (voir l'article dédié). Une fiche non validée sera laissée de côté à la génération, et Shyfter vous en avertit.
Générer les fichiers d'export
- Dans Rapports → Fiches de prestations, validez les fiches à transmettre.
- Cliquez sur Générer les fichiers d'export en haut à droite.
- Confirmez. Shyfter prépare les fichiers en arrière-plan ; un message le signale et vous prévient si des fiches non validées ne seront pas incluses.
Télécharger ou envoyer au partenaire
Rendez-vous ensuite dans Rapports → Export des fiches de prestations. Ce sous-menu liste les exports générés. Selon votre secrétariat social, deux possibilités :
- Télécharger le fichier pour le transmettre vous-même (import sur le portail du partenaire ou envoi).
- Envoyer à [partenaire] : pour les partenaires en connexion directe, un bouton envoie les prestations directement au secrétariat social depuis Shyfter.
Si le service du partenaire est momentanément indisponible, Shyfter l'indique (« Le serveur [partenaire] est en panne aujourd'hui ») ; réessayez plus tard. Une fiche déjà exportée est également signalée, pour éviter les doublons.
Vous pouvez revenir aux fiches à tout moment via Voir les fiches de prestations. En cas de correction après export, réouvrez la fiche, invalidez-la, corrigez, revalidez puis régénérez l'export.