Les exports de fiches RH
Retrouvez l'historique de tous vos exports de paie, suivez leur transmission au secrétariat social et retéléchargez les fichiers à tout moment.
À quoi sert cette page
Quand vous cliquez sur « Générer les fichiers d'export » depuis les fiches de prestations, Shyfter produit le fichier destiné à la paie et l'archive ici. Cette page est donc votre historique d'exports : la mémoire de tout ce qui a été transmis, quand, par qui et avec quel résultat. Elle répond à trois besoins concrets : retrouver et retélécharger un fichier déjà généré, vérifier qu'un envoi vers le secrétariat social a bien abouti, et garder une trace en cas de contrôle ou de question de votre gestionnaire de paie.
Distinguez bien les deux écrans : les Fiches de prestations servent à préparer et valider les données ; les Exports de fiches RH conservent les fichiers une fois générés. On revient donc ici juste après avoir lancé une génération.
Rendez-vous dans Rapports → Exports de fiches RH.
La liste des exports
Chaque ligne correspond à une génération d'export et affiche :
- Période : le mois couvert par l'export.
- Date : ce mois sous forme lisible (par exemple « juin 2026 »).
- Création : la date et l'heure exactes auxquelles l'export a été généré.
- Exporté : l'état de la transmission vers le secrétariat social. Une coche verte = envoi réussi, une croix rouge = échec, une icône qui tourne = envoi en cours. En survolant l'icône, vous voyez la date de l'opération. Pour un secrétariat social sans connexion directe (fichier plat que vous transmettez vous-même), cette colonne reflète simplement la génération du fichier.
- Créé par : le collaborateur qui a lancé l'export, avec un lien vers sa fiche : pratique pour savoir qui a produit tel fichier.
- Téléchargement : le ou les fichiers de l'export, téléchargeables d'un clic.
- Détail : l'accès au contenu détaillé de l'export.
Pourquoi plusieurs fichiers dans un même export
Un export peut contenir plusieurs fichiers selon votre configuration : par exemple un fichier par établissement, par secrétariat social ou par type de données attendu par votre partenaire. C'est normal : téléchargez tous les fichiers proposés pour l'export concerné.
Retélécharger un fichier
Dans la colonne Téléchargement, cliquez sur le nom d'un fichier pour le récupérer sur votre ordinateur, autant de fois que nécessaire. C'est utile si votre gestionnaire de paie vous redemande un fichier, ou si vous devez le réimporter sur le portail du secrétariat social.
En cas d'échec de transmission
Si la colonne Exporté affiche une croix rouge, l'envoi automatique vers le secrétariat social n'a pas abouti. Deux réflexes :
- Vérifiez la configuration du connecteur de votre secrétariat social dans les paramètres RH (identifiants, codes, correspondances).
- Au besoin, régénérez l'export depuis les fiches de prestations, puis renvoyez-le.
En dernier recours, vous pouvez toujours télécharger le fichier depuis cette page et le transmettre manuellement à votre secrétariat social, le temps de résoudre le problème de connexion.