Ajouter ou renouveler le certificat Dimona

Pour transmettre vos déclarations Dimona à la sécurité sociale belge, Shyfter utilise un certificat électronique. C'est lui qui sécurise les échanges entre Shyfter et la sécurité sociale.

Ce certificat a une durée de vie limitée : il est renouvelé tous les trois ans. Shyfter anticipe ce renouvellement pour vous et vous transmet le nouveau certificat. De votre côté, il reste à l'enregistrer dans Chaman, le service de gestion des canaux techniques de la sécurité sociale, puis à finaliser son activation avec nos équipes.

Avant de commencer

Assurez-vous de disposer :

• Du nouveau certificat transmis au préalable par Shyfter.
• D'un accès au portail de la sécurité sociale autorisé à gérer les canaux techniques de votre entreprise.
• D'une méthode de connexion habituelle, par exemple itsme.

Vous renouvelez un certificat existant ? Conservez l'ancien certificat jusqu'à ce que l'équipe technique Shyfter ait contrôlé le nouveau et vérifié le bon fonctionnement des échanges Dimona.

1. Se connecter au portail de la sécurité sociale

1. Rendez-vous sur socialsecurity.be.
2. Dans la colonne Belgique, cliquez sur Entreprise pour accéder à l'espace francophone.
3. Cliquez sur Se connecter, en haut à droite.
4. Connectez-vous avec votre méthode habituelle. itsme est la plus simple.
5. Sélectionnez l'entreprise pour laquelle vous souhaitez configurer les échanges Dimona.

2. Ouvrir Chaman

1. Dans le menu principal du portail, cliquez sur Services en ligne.
2. Dans le champ Accès direct, saisissez Chaman, puis cliquez sur Go.
3. Sur la page Chaman, cliquez sur Gérer vos canaux techniques.

Vous accédez à la liste des canaux configurés pour votre entreprise.

3. Ajouter un compte Webservice

1. Allez dans la section Canaux Webservices.
2. Cliquez sur Ajouter un compte Webservice.
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez REST dans le champ Type.
4. Donnez un nom reconnaissable au compte, par exemple Shyfter Dimona.

D'autres canaux peuvent déjà être configurés pour votre entreprise. Vous pouvez les ignorer : ils ne concernent pas cette procédure.

4. Sélectionner les deux permissions Dimona

Dans les permissions sécurisées, cochez les deux permissions suivantes :

• Effectuer des déclarations Dimona
• Consultation de la déclaration Dimona

Cliquez sur Valider dans la fenêtre des permissions pour confirmer votre sélection.

À propos de « Check In And Out @ Work » : cette permission correspond à un autre service. Ne la cochez que si cette fonctionnalité fait partie de votre intégration.

5. Ajouter le nouveau certificat

1. Dans Gestion du certificat, sélectionnez le nouveau certificat Shyfter qui vous a été transmis.
2. Indiquez un nom pour ce certificat, par exemple Certificat Shyfter.
3. Cliquez sur Valider pour enregistrer le compte et son certificat.

Le compte apparaît ensuite dans la liste des comptes Webservice.

6. Vérifier les informations enregistrées

Ouvrez le détail du compte avec l'icône en forme d'œil.

Vérifiez d'abord que les deux permissions Dimona sont bien sélectionnées, puis contrôlez les informations du certificat :

• Son nom et le fichier associé.
• L'entreprise concernée.
• Le fournisseur du certificat.
• La date d'expiration, qui doit être celle du nouveau certificat.

7. Transmettre le Client ID à Shyfter

Dans le détail du compte, repérez le champ Client ID.

1. Copiez le Client ID de votre compte.
2. Transmettez-le à votre Customer Success Manager chez Shyfter.

Avec le certificat, cet identifiant permet à Shyfter de communiquer avec la sécurité sociale. Sans lui, les échanges ne peuvent pas être mis en service.

8. Finaliser avec l'équipe technique Shyfter

L'enregistrement du certificat dans Chaman ne suffit pas : l'équipe technique Shyfter doit encore mettre le nouveau certificat en service dans l'intégration, puis vérifier que les échanges Dimona fonctionnent correctement.

Conservez votre ancien certificat pendant ce contrôle. Attendez la confirmation de nos équipes avant de le retirer. Cette vérification est rapide.

À retenir pour le renouvellement

Le certificat étant renouvelé tous les trois ans, vous repasserez par cette procédure. Les points essentiels :

• Ajouter le nouveau certificat transmis par Shyfter.
• Sélectionner les deux permissions Dimona.
• Transmettre votre Client ID à votre Customer Success Manager.
• Conserver l'ancien certificat jusqu'à la validation du nouveau par l'équipe technique.

Une question sur la procédure ? Contactez votre Customer Success Manager ou ouvrez le chat.