Shift Swap: intercambios de turnos entre colaboradores
Active el Shift Swap para que sus colaboradores intercambien sus turnos, y configure la aprobación, el plazo y las notificaciones.
Qué es el Shift Swap
El Shift Swap permite a sus colaboradores intercambiar turnos entre ellos directamente desde la aplicación Shyfter Staff. Si un colaborador no puede cubrir su turno, propone el intercambio a un compañero, sin que usted tenga que gestionar la operación manualmente. Usted mantiene el control sobre la aprobación y sobre el plazo mínimo.
Activar y configurar el Shift Swap
Diríjase a Ajustes ⚙️ → Horarios → Shift Swap.
La pantalla propone las siguientes opciones:
- Activar el shift swap: autoriza a sus colaboradores a intercambiar turnos. Mientras la opción esté desactivada, el intercambio no se propone en la aplicación.
- Aprobar automáticamente las solicitudes: valida automáticamente las solicitudes de intercambio. Si la opción está desactivada, cada intercambio debe ser aprobado manualmente por un responsable antes de ser efectivo.
- Número de días mínimo entre la solicitud y el inicio del turno: el plazo a respetar para presentar una solicitud. Por ejemplo, un valor de 2 significa que el intercambio debe solicitarse al menos dos días antes del inicio del turno.
- Notificar a los administradores de cuenta, gestores de planning y RR. HH. en cada nueva solicitud: se envía un mensaje a estos perfiles en cuanto se realiza una solicitud de intercambio.
- Notificar a los administradores de cuenta, gestores de planning y RR. HH. en cada transferencia de turno: se envía un mensaje a estos perfiles cuando se realiza un intercambio y el turno se transfiere efectivamente.
No olvide guardar.
El proceso del lado del colaborador
Desde Shyfter Staff, el colaborador abre el turno que desea ceder y propone un intercambio. El compañero recibe una notificación y puede aceptar o rechazar. Si la aprobación automática está desactivada, un responsable debe validar a continuación. Una vez confirmado el intercambio, el planning se actualiza automáticamente y el turno se transfiere al nuevo titular.