Facturación: pago, datos y facturas

Acceder a la facturación

Ve a Ajustes ⚙️ → Facturación para todo lo relacionado con tu suscripción y tus pagos.

Datos de pago

Actualiza tu método de pago en Ajustes ⚙️ → Facturación → Datos de pago.

Haz clic en Actualizar mi método de pago. Tienes dos opciones:

• Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard. El cobro es automático en cada renovación.
• Domiciliación SEPA: cargo directo en cuenta bancaria. Práctico para las empresas que prefieren evitar las tarjetas.

Datos de facturación

Tus datos de facturación (nombre de la empresa, dirección, número de IVA) se utilizan para generar tus facturas de Shyfter.

Ve a Ajustes ⚙️ → Facturación → Datos de facturación.

Comprueba que esta información esté actualizada, sobre todo si tu empresa ha cambiado de dirección o de estatuto jurídico.

Detalles de la cuenta

Consulta tu plan de suscripción actual, el número de usuarios activos y los módulos activados en Ajustes ⚙️ → Facturación → Detalles de la cuenta.

Facturas

Encuentra todas tus facturas de Shyfter en Ajustes ⚙️ → Facturación → Facturas.

Cada factura se puede descargar en PDF. La lista indica la fecha de emisión, el importe y el estado (pagada, pendiente, impagada).

Notas de crédito

Las notas de crédito (abonos) se pueden consultar en Ajustes ⚙️ → Facturación → Notas de crédito.

Si Shyfter te ha concedido un abono tras una modificación de suscripción o un ajuste, lo encontrarás aquí con su importe y su fecha.

Para cualquier pregunta sobre tu suscripción o tu facturación, contacta con el soporte de Shyfter en [email protected] o a través del chat de la aplicación.