Notificaciones de horario: recordatorios antes de los turnos
Programe recordatorios automáticos enviados a sus colaboradores antes del inicio de sus turnos, en días o en horas.
Para qué sirve esta pantalla
Esta pantalla sirve para crear alertas de turno: recordatorios automáticos enviados a sus colaboradores un cierto tiempo antes del inicio de su turno. Es una buena manera de limitar los olvidos y los retrasos, sin tener que avisar a cada uno manualmente.
Diríjase a Ajustes ⚙️ → Horarios → Notificaciones.
Crear una alerta de turno
En Gestión de las alertas de turnos, haga clic en Añadir una alerta de turno. Se abre una ventana donde indica:
- El valor: el número de días o de horas antes del turno.
- La unidad: día(s) u hora(s).
Valide. La alerta se añade a la lista mostrada justo debajo, con la forma «Alerta X día(s) antes» o «Alerta X hora(s) antes».
Puede crear varias alertas para un mismo turno, por ejemplo un recordatorio la víspera (1 día antes) y un recordatorio el mismo día (2 horas antes). Cada alerta de la lista puede eliminarse haciendo clic en la cruz situada a su lado.
Bueno saberlo
Estas alertas se refieren a los recordatorios antes del inicio de los turnos. Las notificaciones relacionadas con la publicación del planning, las modificaciones de turno o las solicitudes (permisos, intercambios) se gestionan en otro lugar: cada colaborador configura sus propios canales (correo electrónico, push) en sus preferencias de notificaciones, y las alertas de intercambio de turnos se configuran en Ajustes ⚙️ → Horarios → Shift Swap.
Las alertas se reciben a través de la aplicación Shyfter Staff. Sus colaboradores deben tener la aplicación instalada y las notificaciones autorizadas en su teléfono para recibirlas.