Notifications d'horaire : rappels avant les shifts
Programmez des rappels automatiques envoyés à vos collaborateurs avant le début de leurs shifts, en jours ou en heures.
À quoi sert cet écran
Cet écran sert à créer des alertes de shift : des rappels automatiques envoyés à vos collaborateurs un certain temps avant le début de leur shift. C'est un bon moyen de limiter les oublis et les retards, sans avoir à prévenir chacun manuellement.
Rendez-vous dans Paramètres ⚙️ → Horaires → Notifications.
Créer une alerte de shift
Sous Gestion des alertes shifts, cliquez sur Ajouter une alerte de shift. Une fenêtre s'ouvre où vous indiquez :
- La valeur : le nombre de jours ou d'heures avant le shift.
- L'unité : jour(s) ou heure(s).
Validez. L'alerte s'ajoute à la liste affichée juste en dessous, sous la forme « Alerte X jour(s) avant » ou « Alerte X heure(s) avant ».
Vous pouvez créer plusieurs alertes pour un même shift, par exemple un rappel la veille (1 jour avant) et un rappel le jour même (2 heures avant). Chaque alerte de la liste peut être supprimée en cliquant sur la croix à côté d'elle.
Bon à savoir
Ces alertes concernent les rappels avant le début des shifts. Les notifications liées à la publication du planning, aux modifications de shift ou aux demandes (congés, échanges) sont gérées ailleurs : chaque collaborateur règle ses propres canaux (e-mail, push) dans ses préférences de notifications, et les alertes d'échange de shifts se paramètrent dans Paramètres ⚙️ → Horaires → Shift Swap.
Les alertes sont reçues via l'application Shyfter Staff. Vos collaborateurs doivent avoir l'application installée et les notifications autorisées sur leur téléphone pour les recevoir.