Ajustes

Colaboradores desactivados

Localiza, consulta y reactiva a los colaboradores que han dejado tu equipo sin perder su historial de planificaciones y fichajes.

1 min de lecturaActualizado el 30 de junio de 2026

¿Por qué los colaboradores desactivados permanecen en Shyfter?

Cuando un colaborador deja la empresa, lo desactivas en lugar de eliminarlo. Esto conserva todo su historial: turnos pasados, fichajes, hojas de prestaciones, documentos firmados. Estos datos pueden ser necesarios en caso de un control o para elaborar un C4.

Un colaborador desactivado ya no aparece en las planificaciones ni en la lista activa del equipo, pero sigue siendo consultable.

Acceder a la lista de colaboradores desactivados

Hay dos caminos posibles:

A través de los ajustes Ve a Ajustes ⚙️ → General → Usuarios desactivados.

A través del menú Equipo En el menú Equipo → Usuarios, haz clic en la pestaña o el filtro Desactivados.

La lista presenta a cada colaborador desactivado con su Nombre, su Apellido y su Correo electrónico, así como una acción de reactivación al final de cada fila.

Reactivar a un colaborador

Si un colaborador vuelve al equipo, no hace falta crearlo de nuevo desde cero.

  1. Encuentra al colaborador en la lista de desactivados.
  2. Usa la acción de reactivación en su fila (o abre su perfil, pestaña Perfil → Datos de perfil, y haz clic en el icono de reactivación).

El colaborador recupera su perfil completo, su historial, y puede volver a planificarse de inmediato.

Tras la reactivación, verifica que su estado de usuario y sus accesos sigan siendo correctos, sobre todo si sus condiciones de trabajo han cambiado.

¿Este artículo respondió a tu pregunta?