Horarios

Gestionar las indisponibilidades

Las indisponibilidades bloquean un tramo en el planning e indican que un colaborador no está disponible en ese periodo.

2 min de lecturaActualizado el 30 de junio de 2026

Una indisponibilidad señala que un colaborador no puede trabajar en un periodo dado, sin que sea una ausencia vinculada a un contrato (permiso, enfermedad). Por ejemplo: un estudiante indisponible el miércoles por la mañana, un colaborador que no puede trabajar ciertos fines de semana por razones personales.

Las indisponibilidades son visibles en el planning y sirven de alerta al construir los horarios: Shyfter le avisa si intenta planificar a alguien en un tramo que ha declarado indisponible.

¿Quién puede registrar una indisponibilidad?

Hasta hace poco, solo los colaboradores podían registrar sus propias indisponibilidades desde la aplicación móvil Shyfter Staff.

Ahora, los administradores, responsables de planning y gestores de RR. HH. también pueden crear una indisponibilidad directamente desde la vista horario, para cualquier miembro del equipo.

Crear una indisponibilidad desde la vista horario

Diríjase a Horarios → Gestión de los horarios.

Pase el ratón sobre la casilla del colaborador correspondiente y haga clic en + Añadir un turno.

En el panel lateral, cambie el selector de tipo de Turno a Indisponibilidad.

Indique el periodo (fecha de inicio, fecha de fin, o tramo horario si la indisponibilidad es parcial) y añada un comentario si es necesario.

Haga clic en Crear turno para guardar. La indisponibilidad aparece en el planning con una señalización distinta.

Eliminar indisponibilidades

Para eliminar una indisponibilidad, haga clic en ella en el planning y elimínela desde el panel lateral, o haga clic derecho y seleccione Eliminar.

Si tiene varias indisponibilidades a eliminar al mismo tiempo, selecciónelas (Ctrl + clic) y utilice el clic derecho o el menú Más → Eliminar.

Indisponibilidades enviadas por los colaboradores mediante la aplicación móvil

Son ante todo sus colaboradores quienes indican sus propias indisponibilidades: empleados, asalariados, estudiantes, flexis o extras envían sus indisponibilidades directamente desde la aplicación móvil Shyfter Staff, cada uno para sí mismo. Es la manera más sencilla de recopilar las restricciones de cada uno sin que usted tenga que introducirlas en su lugar.

Desde la aplicación, el colaborador indica los periodos en los que no puede trabajar (jornada entera o tramo horario). Estas indisponibilidades aparecen directamente en su planning en cuanto se registran, y le avisan si intenta planificarlo en esos tramos. Si su política interna exige una validación, puede configurar un proceso de aprobación en los ajustes.

Las indisponibilidades no descuentan del saldo de permiso. Son tramos bloqueados para señalar una no disponibilidad, distintos de las ausencias oficiales (vacaciones pagadas, enfermedad, etc.).

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