Modificar la contraseña o el código PIN de un colaborador

Contraseña y código PIN: dos accesos diferentes

• La contraseña permite a un colaborador conectarse a la aplicación Shyfter Staff en smartphone o mediante la web.
• El código PIN (4 cifras) se utiliza para fichar en la tableta Shyfter POS.

Estos dos identificadores pueden ser modificados por un administrador de cuenta desde la ficha del colaborador.

Modificar la contraseña

En principio, sus colaboradores pueden restablecer su contraseña ellos mismos haciendo clic en Contraseña olvidada al conectarse a Shyfter Staff. Si no es posible, puede hacerlo en su lugar.

1. Vaya a Equipo → Usuarios y abra la ficha del colaborador.
2. En la pestaña Perfil → Datos de perfil, localice la foto o la burbuja de avatar a la derecha de la pantalla.
3. Haga clic en el icono de candado para acceder a la modificación de la contraseña.
4. Introduzca y confirme la nueva contraseña, y luego guarde.

Modificar el código PIN

A diferencia de la contraseña, el código PIN no puede modificarlo el colaborador mismo: es el administrador quien se encarga de ello.

1. Vaya a Equipo → Usuarios y abra la ficha del colaborador.
2. En la pestaña Perfil → Datos de perfil, bajo el avatar, ve el código PIN actual.
3. Haga clic en el pequeño icono junto al código PIN.
4. Introduzca el nuevo código y guarde.

El código PIN también es visible en este lugar si un colaborador lo ha olvidado y le contacta para recuperarlo.