Desactivar o eliminar un colaborador
Cómo retirar a un colaborador de tu planificación conservando el historial de sus datos.
Desactivar o eliminar: ¿cuál es la diferencia?
Cuando un colaborador deja tu empresa, tienes dos opciones en Shyfter. La desactivación retira a la persona de tu planificación activa conservando todos sus datos. La eliminación definitiva borra la totalidad de su información. En la mayoría de los casos, se recomienda la desactivación.
Desactivar un colaborador
- Ve a Equipo → Usuarios y selecciona el colaborador en cuestión.
- En la pestaña Perfil, haz clic en el icono Desactivar.
- Se abre una ventana de confirmación («¿Estás seguro de que quieres desactivar este usuario?») con una casilla Eliminar todos los turnos aún planificados.
El colaborador desaparece de tu lista activa y ya no puede ser planificado. Sus datos (fichajes, contratos, historial) siguen disponibles para consulta.
Sus turnos no desaparecen automáticamente
Este es un punto importante: desactivar (o eliminar) un colaborador no elimina automáticamente sus turnos ya planificados. En cada caso, mantienes la elección gracias a la casilla Eliminar todos los turnos aún planificados:
- Casilla desmarcada (por defecto): los turnos futuros del colaborador permanecen en la planificación. Útil si alguien debe retomar esos huecos, o para no crear vacíos imprevistos en el horario.
- Casilla marcada: los turnos aún planificados del colaborador se eliminan al mismo tiempo que la desactivación, para liberar directamente la planificación.
Así decides caso por caso si la salida de la persona debe o no vaciar sus huecos futuros.
Para volver a encontrar un usuario desactivado más adelante, ve a Ajustes ⚙️ → General → Usuarios desactivados.
Reactivar un colaborador
Desde la lista de usuarios desactivados, haz clic en Activar para devolver a la persona a tu lista activa.
Eliminar definitivamente un colaborador
Desde la lista de usuarios desactivados, haz clic en el icono de papelera junto al perfil correspondiente. Todos los datos de este usuario se borrarán de forma permanente e irreversible.
Esta acción es definitiva. Antes de eliminar, asegúrate de haber exportado o archivado los datos que pudieras necesitar (informes, nóminas, etc.).