Les fonctions réservées aux managers
Sur mobile, un manager dispose d'écrans supplémentaires pour agir dans l'urgence : créer un shift, déclarer une Dimona et suivre les pointages du jour.
L'application Shyfter Staff s'adapte à votre rôle. Un collaborateur y retrouve son planning, ses pointages et ses demandes. Un manager, lui, voit en plus une série d'écrans pour piloter son équipe depuis le terrain, sans avoir à ouvrir la plateforme web. Ces écrans n'apparaissent que si votre niveau d'accès le permet : si vous ne les voyez pas, c'est que le droit correspondant n'est pas activé sur votre profil.
Ces fonctions sont pensées pour l'urgence et la gestion sur place. Voici les principales.
Créer un shift en urgence
Quand un renfort est nécessaire ou qu'un imprévu bouscule le planning, un manager peut créer un shift directement depuis son téléphone. L'écran de création reprend l'essentiel : le compte, la section, le collaborateur (l'application propose ceux qui sont disponibles et qualifiés), la compétence, les ressources, la pause, un commentaire, la date et les heures, ainsi que l'envoi ou non d'une notification. Un shift existant peut aussi être modifié ou supprimé de la même façon.
Si le shift entre en conflit avec une contrainte (repos, disponibilité, temps de travail), l'application le signale et propose de forcer la création en connaissance de cause.
Créer une Dimona en urgence
En Belgique, un travailleur doit être déclaré à l'ONSS avant sa prise de poste. Quand un extra arrive à la dernière minute, un manager peut envoyer une Dimona depuis l'application, sans attendre d'être devant un ordinateur. L'écran demande le compte, le collaborateur et le type de travailleur (par exemple extra, étudiant, flexi ou travailleur ordinaire), puis les informations propres à ce type (dates, heures...). Le collaborateur est ainsi couvert immédiatement.
Voir qui a pointé aujourd'hui
L'écran Dashboard donne au manager la vue de l'équipe en temps réel : les shifts du jour et l'heure à laquelle chacun a pointé. Une icône de carte affiche la géolocalisation des pointages, utile pour vérifier les arrivées sur un ou plusieurs sites. Vous pouvez ainsi suivre, sur le moment, qui est bien présent et qui manque à l'appel.
Préparer le lendemain
Le menu propose aussi un aperçu de l'horaire du lendemain : le manager voit d'un coup d'oeil le roster de demain et repère, par exemple, les shifts qui nécessitent encore une Dimona. Pratique pour anticiper avant de quitter son poste.
Toutes ces fonctions dépendent de votre niveau d'accès et des modules activés (planning, Dimona...). La configuration fine des rôles se fait depuis la plateforme web : voir l'article sur les niveaux d'accès.