Smart Planner: ajustes de la generación por IA

¿Qué hace el Smart Planner?

El Smart Planner es el asistente de planificación por inteligencia artificial de Shyfter. A partir de tu histórico y de los ajustes que se indican a continuación, genera automáticamente un horario optimizado que sigues siendo libre de ajustar. Tú describes tu actividad en un prompt, la IA propone, tú validas.

Ve a Ajustes ⚙️ → Horarios → IA. La pantalla está organizada en tres secciones: Ajustes generales, Restricciones y reglas y Módulos y datos. Recuerda guardar tras tus modificaciones.

Ajustes generales

• Activar el Smart Planner: activa la IA para generar automáticamente horarios optimizados según las necesidades y las preferencias de tu equipo. Mientras esta opción esté desactivada, la generación automática no se ofrece en el horario.
• Prompt por defecto: el texto que guía la generación. Describe tu actividad y tus hábitos (tipo de establecimiento, afluencia, puestos clave). Un botón Generar un prompt sugerido propone automáticamente un prompt adaptado a tu cuenta, que luego puedes ajustar.
• Crear únicamente turnos libres: la IA genera únicamente turnos no asignados. Analiza el histórico (horarios, competencias, secciones) pero no asigna los turnos a nadie. Práctico para preparar una plantilla que luego asignas tú mismo.
• Histórico analizado (meses): el número de meses de histórico que la IA examina para detectar tus hábitos. Cuanto más largo es el histórico, más reflejan las propuestas tus patrones recurrentes.

Restricciones y reglas

• Verificar las disponibilidades: excluye de la generación a los empleados de vacaciones, ausentes o no disponibles.
• Respetar las horas/semana del perfil: limita las horas generadas al máximo contractual de cada colaborador.
• Competencias estrictas: solo asigna un turno a los colaboradores que poseen todas las competencias requeridas.
• Optimizar los costes: prioriza las opciones menos costosas durante la generación.
• Respetar las restricciones legales: aplica las reglas legales (descanso mínimo de 11 horas, máximo 6 días consecutivos, límite semanal).
• Utilizar los horarios contractuales como fallback: en caso de datos insuficientes, se basa en las plantillas de horarios contractuales de los colaboradores.

Módulos y datos

Estas opciones indican a la IA qué dimensiones tener en cuenta para repartir y dimensionar los turnos.

• Utilizar las secciones: coloca a los empleados en sus secciones habituales.
• Utilizar las competencias: tiene en cuenta las competencias de los empleados.
• Utilizar las cuotas: calcula las necesidades de personal a partir de las cuotas horarias y de la facturación previsional.
• Basar en la facturación: adapta el número de personas planificadas en función de la facturación prevista.
• Utilizar la meteorología: ajusta la plantilla según las previsiones meteorológicas y los eventos externos.
• Afinidad entre las personas: tiene en cuenta las afinidades entre colaboradores para favorecer las buenas combinaciones.
• Reparto equitativo: reparte los turnos de manera equitativa entre los colaboradores.
• Rotación equitativa (turnover): alterna los horarios más exigentes (tardes, fines de semana) entre los colaboradores.
• Aprender de las correcciones: tiene en cuenta tus modificaciones manuales anteriores para mejorar las futuras propuestas.

Varios de estos módulos dependen de datos externos: la facturación y las cuotas suponen un seguimiento de la facturación (manual o a través de una caja conectada), la meteorología se apoya en la ubicación del establecimiento. Cuanto más completos sean tus datos, más pertinente será la generación.