Smart Planner : paramètres de la génération IA

Que fait le Smart Planner

Le Smart Planner est l'assistant de planification par intelligence artificielle de Shyfter. À partir de votre historique et des réglages ci-dessous, il génère automatiquement un planning optimisé que vous restez libre d'ajuster. Vous décrivez votre activité dans un prompt, l'IA propose, vous validez.

Rendez-vous dans Paramètres ⚙️ → Horaires → IA. L'écran est organisé en trois sections : Paramètres généraux, Contraintes & règles et Modules & données. Pensez à sauvegarder après vos modifications.

Paramètres généraux

• Activer le Smart Planner : active l'IA pour générer automatiquement des plannings optimisés selon les besoins et les préférences de votre équipe. Tant que cette option est désactivée, la génération automatique n'est pas proposée dans le planning.
• Prompt par défaut : le texte qui guide la génération. Décrivez votre activité et vos habitudes (type d'établissement, affluence, postes clés). Un bouton Générer un prompt suggéré propose automatiquement un prompt adapté à votre compte, que vous pouvez ensuite ajuster.
• Uniquement créer des shifts libres : l'IA génère uniquement des shifts non attribués. Elle analyse l'historique (horaires, compétences, sections) mais n'assigne les shifts à personne. Pratique pour préparer une trame que vous attribuez ensuite vous-même.
• Historique analysé (mois) : le nombre de mois d'historique que l'IA examine pour détecter vos habitudes. Plus l'historique est long, plus les propositions reflètent vos schémas récurrents.

Contraintes & règles

• Vérifier les disponibilités : exclut de la génération les employés en congé, en absence ou en indisponibilité.
• Respecter les heures/semaine du profil : limite les heures générées au maximum contractuel de chaque collaborateur.
• Compétences strictes : n'assigne un shift qu'aux collaborateurs qui possèdent toutes les compétences requises.
• Optimiser les coûts : privilégie les options les moins coûteuses lors de la génération.
• Respecter les contraintes légales : applique les règles légales (repos minimum de 11 heures, maximum 6 jours consécutifs, limite hebdomadaire).
• Utiliser les horaires contractuels en fallback : en cas de données insuffisantes, se base sur les modèles d'horaires contractuels des collaborateurs.

Modules & données

Ces options indiquent à l'IA quelles dimensions prendre en compte pour répartir et dimensionner les shifts.

• Utiliser les sections : place les employés dans leurs sections habituelles.
• Utiliser les compétences : tient compte des compétences des employés.
• Utiliser les quotas : calcule les besoins en personnel à partir des quotas horaires et du chiffre d'affaires prévisionnel.
• Baser sur le chiffre d'affaires : adapte le nombre de personnes planifiées en fonction du chiffre d'affaires prévu.
• Utiliser la météo : ajuste les effectifs selon les prévisions météo et les événements externes.
• Affinité entre les personnes : tient compte des affinités entre collaborateurs pour favoriser les bonnes combinaisons.
• Répartition équitable : répartit les shifts de manière équitable entre les collaborateurs.
• Rotation équitable (turnover) : alterne les horaires contraignants (soirs, week-ends) entre les collaborateurs.
• Apprendre des corrections : tient compte de vos modifications manuelles passées pour améliorer les futures propositions.

Plusieurs de ces modules dépendent de données externes : le chiffre d'affaires et les quotas supposent un suivi du CA (manuel ou via une caisse connectée), la météo s'appuie sur la localisation de l'établissement. Plus vos données sont complètes, plus la génération est pertinente.