Publier et dépublier des shifts
Rendez les créneaux visibles pour vos collaborateurs sur l'application mobile, ou retirez-les si nécessaire avant de les corriger.
Dans Shyfter, un shift créé n'est pas automatiquement visible par votre collaborateur. Il est d'abord en mode brouillon, symbolisé par des lignes pointillées autour du créneau. C'est vous qui décidez quand le planning est prêt à être communiqué.
La publication est l'acte qui rend les shifts accessibles sur l'application Shyfter Staff. Tant qu'un shift n'est pas publié, vos collaborateurs ne le voient pas.
Publier un ou plusieurs shifts
Rendez-vous dans Horaires → Gestion des horaires.
Pour publier un seul shift : cliquez sur le shift en pointillés, puis cliquez sur le bouton Publier 1 shift(s) qui apparaît en haut à droite.
Pour publier plusieurs shifts en même temps :
- Sélectionnez les shifts à publier en cliquant dessus tout en maintenant Ctrl (ou Cmd sur Mac), ou utilisez Plus → Sélectionner tous les shifts pour tout sélectionner.
- Cliquez sur le bouton vert Publier X shift(s) en haut à droite.
Une fois publiés, les shifts perdent leurs pointillés et s'affichent en pleine couleur. Vos collaborateurs reçoivent une notification sur leur application et peuvent voir leur planning.
Pourquoi mes collaborateurs ne voient pas leur planning ?
Si vos collaborateurs ne voient pas leurs shifts sur Shyfter Staff, la cause la plus fréquente est simple : les shifts n'ont pas encore été publiés. Vérifiez qu'ils apparaissent en couleur pleine (et non en pointillés) dans votre planning.
Dépublier des shifts
Il arrive qu'un planning publié doive être corrigé en profondeur. Plutôt que de modifier des shifts déjà visibles par vos équipes, vous pouvez les dépublier, les ajuster, puis les republier.
Sélectionnez les shifts publiés concernés, puis utilisez l'option de dépublication proposée dans la barre d'actions du planning. Les shifts repassent en pointillés et vos collaborateurs ne les voient plus temporairement sur leur application, le temps que vous fassiez vos corrections.
Dépublier un shift peut être source de confusion pour vos équipes si elles ont déjà vu leur planning. Pensez à les informer d'un changement à venir avant de dépublier, et republicez rapidement après correction.