Shyfter Talk : la messagerie interne
La messagerie intégrée à Shyfter : conversations individuelles ou de groupe, images, messages vocaux et fichiers. Comme WhatsApp, mais interne à l'entreprise.
Coordonner une équipe implique beaucoup de communication : confirmer un remplacement, poser une question, partager une consigne ou une photo. Shyfter Talk centralise ces échanges directement dans la plateforme, là où se trouvent déjà vos plannings et vos pointages. Dans l'esprit, c'est une messagerie moderne façon WhatsApp, mais interne à Shyfter et rattachée à l'entreprise. On y accède via Conversations dans le menu.
Ce que vous pouvez faire
- Discuter à deux ou en groupe : ouvrez une conversation individuelle avec un collaborateur, ou une conversation de groupe. Vous pouvez ajouter et retirer des membres d'une conversation au fil du temps.
- Envoyer du texte et des emojis : un sélecteur d'emojis est intégré à la zone de saisie.
- Partager des images : les photos envoyées s'affichent directement dans la conversation, en aperçu.
- Joindre des fichiers : documents et pièces jointes se partagent dans la conversation, et un onglet Fichiers regroupe tout ce qui a été échangé pour le retrouver facilement.
- Envoyer des messages vocaux : enregistrez un vocal directement depuis la messagerie ; il se réécoute avec un lecteur audio intégré.
- Voir qui écrit : un indicateur de frappe signale quand votre interlocuteur est en train de répondre.
Envoyer un message
- Cliquez sur Conversations dans le menu.
- Ouvrez une conversation existante, ou créez-en une nouvelle et choisissez le ou les membres.
- Tapez votre message (ajoutez un emoji, une image, un fichier ou un vocal si besoin) et envoyez.
Activer ou désactiver la messagerie
Les administrateurs peuvent activer ou désactiver Shyfter Talk. Le réglage se fait au niveau du compte (par exemple via l'option Activer Shyfter Talk des paramètres RH côté application) : désactivée, la messagerie est masquée pour tout le monde.
Comme WhatsApp, mais sans les inconvénients
L'intérêt d'une messagerie interne, c'est qu'elle reste professionnelle et cadrée, contrairement à un groupe WhatsApp personnel :
- Respect de la vie privée : les collaborateurs communiquent via leur compte Shyfter, sans partager leur numéro de téléphone personnel. Les coordonnées privées ne sont pas exposées aux collègues.
- Droit à la déconnexion : les échanges sont liés à l'outil de travail. En dehors de leurs heures, les collaborateurs ne sont pas sollicités sur leur messagerie personnelle, et la frontière entre vie professionnelle et vie privée reste nette.
- Un cadre maîtrisé : les conversations appartiennent à l'entreprise et restent dans Shyfter, plutôt que dispersées sur des outils externes.
Shyfter Talk est une messagerie professionnelle interne : les échanges sont rattachés à votre compte d'entreprise.