Shyfter Staff (app)

Intercambiar un turno con un compañero

Proponer el intercambio de uno de sus turnos, elegir a sus compañeros y seguir la aceptación, todo desde la aplicación Shyfter Staff.

1 min de lecturaActualizado el 1 de julio de 2026

El intercambio de turno permite ceder una franja a un compañero cuando no puede cubrirla, sin tener que pasar por el gestor para organizarlo todo. La solicitud parte de usted, un compañero la acepta y el gestor valida: cada uno mantiene el control y el horario se mantiene actualizado.

Proponer un intercambio

Abra el turno en cuestión en su horario, luego lance la solicitud de intercambio (disponible si la funcionalidad está activada y si se respeta el plazo autorizado). Entonces debe:

  1. Indicar un motivo (obligatorio), para que el compañero y el gestor comprendan su solicitud.
  2. Elegir de 1 a 3 compañeros a quienes proponer el turno. La aplicación solo propone compañeros elegibles (disponibles y sin restricción en esa franja).

Una vez enviada, su solicitud aparece en los compañeros seleccionados.

Seguir sus intercambios

La pantalla de solicitudes de intercambio distingue dos listas:

  • Recibidas: los intercambios que un compañero le propone. Puede aceptarlos o rechazarlos.
  • Enviadas: los intercambios que usted ha propuesto. Puede eliminar una solicitud mientras no esté finalizada.

El circuito de validación

Un intercambio sigue siempre los mismos pasos: usted propone el turno, un compañero acepta (la solicitud pasa entonces a la espera de la validación del gestor), luego el gestor aprueba el intercambio. Solo una vez aprobado por parte del gestor el intercambio es definitivo y el horario se actualiza para los dos colaboradores.

Mientras el gestor no haya aprobado, el turno sigue bajo su responsabilidad. Recibe una notificación en cada paso (aceptación del compañero, validación final).

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