Lightspeed: guía de instalación

Esta integración conecta tu caja Lightspeed con Shyfter: cada noche, Lightspeed envía por correo el informe de tu jornada (el « day report »), y Shyfter lo lee automáticamente para incorporar tu facturación a tus Insights. No se requieren conocimientos técnicos, calcula unos 5 minutos.

Para qué sirve esta integración

• Ya no copias tus cifras a mano.
• La facturación del día anterior aparece cada mañana en Shyfter.
• Puedes comparar tu facturación con tus horas trabajadas, tus horarios y tus costes.

Cuándo usarla

Está disponible para las cajas Lightspeed tanto de serie L como de serie K.

Usa esta integración por correo cuando tu instalación de Lightspeed no ofrece una conexión directa (API). Si dispones de una integración Lightspeed por API, dale prioridad. En caso de duda, contacta con el soporte de Shyfter, que te indicará la opción adecuada para tu caja.

El principio en 3 pasos

1. Lightspeed envía su informe diario por correo.
2. Le indicas a Lightspeed que envíe ese informe a una dirección dedicada proporcionada por Shyfter.
3. Shyfter recibe el informe, extrae la facturación y la muestra en tus Insights.

Paso 1: instalar la integración en Shyfter

1. Ve a Ajustes ⚙️ → Integraciones.
2. Localiza la tarjeta Lightspeed (exportación por correo) y ábrela.
3. Haz clic en Instalar.

Una vez instalada, la tarjeta muestra el estado Instalado.

Paso 2: obtener tu dirección de correo dedicada

1. Abre la integración Lightspeed (exportación por correo) y haz clic en Configurar.
2. Shyfter muestra tus direcciones de correo de importación, organizadas por establecimiento:
   • una dirección principal (para el total del establecimiento);
   • una dirección por sección si haces el seguimiento de tu facturación por punto de venta (bar, sala, terraza...).
3. Haz clic en el icono de copia junto a la dirección deseada.

La dirección es única para tu establecimiento. No la compartas fuera de la configuración de Lightspeed.

Puedes recuperar estas direcciones en cualquier momento: solo tienes que reabrir la integración en Ajustes ⚙️ → Integraciones y hacer clic en Configurar. Las direcciones (principal y por sección) siempre se muestran ahí, listas para copiar.

¿Qué dirección elegir?

• La facturación total del establecimiento: usa la dirección principal.
• El desglose por punto de venta: usa las direcciones de sección (una por sección).

Paso 3: configurar el envío en el lado de Lightspeed

Este paso ocurre en tu interfaz de Lightspeed:

1. Abre la configuración del informe diario (day report) enviado por correo.
2. Añade la dirección dedicada copiada en el paso 2 como destinatario del informe (la dirección principal para el total, o una dirección por sección si gestionas la facturación por punto de venta).
3. Guarda.

A partir de la noche siguiente, el informe se envía automáticamente y Shyfter lo analiza solo. Si gestionas varias secciones, añade la dirección correspondiente a cada informe de sección.

Comprobar que todo funciona

De vuelta en la página Configurar de la integración, un aviso indica el estado del flujo:

• Verde: « Último informe recibido el ... » : todo funciona, los informes llegan bien.
• Naranja: « Aún no se ha recibido ningún informe » : todavía no ha llegado ningún informe, comprueba el paso 3 en el lado de Lightspeed.

El primer informe solo llega tras el cierre del día siguiente: es normal ver el aviso naranja justo después de la configuración. Deja pasar una noche. Una vez recibido el primer informe, tu facturación aparece en tus Insights.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en aparecer mi facturación? El informe del día anterior se analiza cada noche, así que ves tu facturación a la mañana siguiente.

Gestiono varios establecimientos. Cada establecimiento tiene su propia dirección principal: configura el informe de Lightspeed de cada establecimiento para que se envíe a la dirección correspondiente.

Gestiono varios puntos de venta (bar, sala, terraza). Usa las direcciones de sección: una dirección por sección, que se indica en el informe de Lightspeed correspondiente.

El aviso sigue en naranja tras varios días. Comprueba en Lightspeed que la dirección dedicada esté bien guardada como destinatario del informe diario, sin errores de escritura. Si el problema persiste, contacta con el soporte.

La facturación mostrada no coincide exactamente con Lightspeed. Algunas diferencias vienen del modo de cálculo (sin IVA o con IVA) o del cierre de la jornada. Contacta con el soporte para revisar tu configuración.

¿Es de pago? No, esta integración es gratuita.

¿Cómo desactivo la integración? Abre la integración en Shyfter y haz clic en Desinstalar. Acuérdate también de quitar la dirección dedicada de los destinatarios del informe en el lado de Lightspeed.