# Ajouter ou renouveler le certificat Dimona

> Shyfter transmet vos Dimona à la sécurité sociale via un certificat électronique. Voici comment l'enregistrer dans Chaman, puis finaliser son activation avec nos équipes.

Source: https://help.shyfter.com/fr/dimona/ajouter-ou-renouveler-le-certificat-dimona  
Category: Dimona  
Updated: 2026-09-22

Pour transmettre vos déclarations Dimona à la sécurité sociale belge, Shyfter utilise un **certificat électronique**. C'est lui qui sécurise les échanges entre Shyfter et la sécurité sociale.

Ce certificat a une durée de vie limitée : il est **renouvelé tous les trois ans**. Shyfter anticipe ce renouvellement pour vous et vous transmet le nouveau certificat. De votre côté, il reste à l'enregistrer dans **Chaman**, le service de gestion des canaux techniques de la sécurité sociale, puis à finaliser son activation avec nos équipes.

## Avant de commencer

Assurez-vous de disposer :

- Du **nouveau certificat transmis au préalable par Shyfter**.
- D'un accès au portail de la sécurité sociale autorisé à **gérer les canaux techniques** de votre entreprise.
- D'une méthode de connexion habituelle, par exemple **itsme**.

> **Vous renouvelez un certificat existant ?** Conservez l'ancien certificat jusqu'à ce que l'équipe technique Shyfter ait contrôlé le nouveau et vérifié le bon fonctionnement des échanges Dimona.

## 1. Se connecter au portail de la sécurité sociale

1. Rendez-vous sur [socialsecurity.be](https://www.socialsecurity.be).
2. Dans la colonne **Belgique**, cliquez sur **Entreprise** pour accéder à l'espace francophone.
3. Cliquez sur **Se connecter**, en haut à droite.
4. Connectez-vous avec votre méthode habituelle. **itsme** est la plus simple.
5. Sélectionnez **l'entreprise** pour laquelle vous souhaitez configurer les échanges Dimona.

## 2. Ouvrir Chaman

1. Dans le menu principal du portail, cliquez sur **Services en ligne**.
2. Dans le champ **Accès direct**, saisissez **Chaman**, puis cliquez sur **Go**.
3. Sur la page Chaman, cliquez sur **Gérer vos canaux techniques**.

Vous accédez à la liste des canaux configurés pour votre entreprise.

## 3. Ajouter un compte Webservice

1. Allez dans la section **Canaux Webservices**.
2. Cliquez sur **Ajouter un compte Webservice**.
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez **REST** dans le champ **Type**.
4. Donnez un nom reconnaissable au compte, par exemple **Shyfter Dimona**.

D'autres canaux peuvent déjà être configurés pour votre entreprise. Vous pouvez les ignorer : ils ne concernent pas cette procédure.

## 4. Sélectionner les deux permissions Dimona

Dans les **permissions sécurisées**, cochez les deux permissions suivantes :

- **Effectuer des déclarations Dimona**
- **Consultation de la déclaration Dimona**

Cliquez sur **Valider** dans la fenêtre des permissions pour confirmer votre sélection.

> **À propos de « Check In And Out @ Work »** : cette permission correspond à un autre service. Ne la cochez que si cette fonctionnalité fait partie de votre intégration.

## 5. Ajouter le nouveau certificat

1. Dans **Gestion du certificat**, sélectionnez le **nouveau certificat Shyfter qui vous a été transmis**.
2. Indiquez un nom pour ce certificat, par exemple **Certificat Shyfter**.
3. Cliquez sur **Valider** pour enregistrer le compte et son certificat.

Le compte apparaît ensuite dans la liste des comptes Webservice.

## 6. Vérifier les informations enregistrées

Ouvrez le détail du compte avec l'icône en forme d'**œil**.

Vérifiez d'abord que les **deux permissions Dimona** sont bien sélectionnées, puis contrôlez les informations du certificat :

- Son nom et le fichier associé.
- L'entreprise concernée.
- Le fournisseur du certificat.
- La **date d'expiration**, qui doit être celle du nouveau certificat.

## 7. Transmettre le Client ID à Shyfter

Dans le détail du compte, repérez le champ **Client ID**.

1. Copiez le **Client ID de votre compte**.
2. Transmettez-le à votre **Customer Success Manager** chez Shyfter.

Avec le certificat, cet identifiant permet à Shyfter de communiquer avec la sécurité sociale. Sans lui, les échanges ne peuvent pas être mis en service.

## 8. Finaliser avec l'équipe technique Shyfter

L'enregistrement du certificat dans Chaman ne suffit pas : l'équipe technique Shyfter doit encore mettre le nouveau certificat en service dans l'intégration, puis vérifier que les échanges Dimona fonctionnent correctement.

> **Conservez votre ancien certificat pendant ce contrôle.** Attendez la confirmation de nos équipes avant de le retirer. Cette vérification est rapide.

## À retenir pour le renouvellement

Le certificat étant renouvelé tous les trois ans, vous repasserez par cette procédure. Les points essentiels :

- Ajouter le **nouveau certificat** transmis par Shyfter.
- Sélectionner les **deux permissions Dimona**.
- Transmettre votre **Client ID** à votre Customer Success Manager.
- **Conserver l'ancien certificat** jusqu'à la validation du nouveau par l'équipe technique.

Une question sur la procédure ? Contactez votre Customer Success Manager ou [ouvrez le chat](#chat).