# Lightspeed: guía de instalación

> Conecta tu caja Lightspeed a Shyfter para que tu facturación entre automáticamente cada día, sin ninguna introducción manual.

Source: https://help.shyfter.com/es/integraciones/lightspeed-guia-de-instalacion  
Category: Integraciones  
Updated: 2026-07-01

Esta integración conecta tu caja **Lightspeed** con Shyfter: cada noche, Lightspeed envía por correo el informe de tu jornada (el « day report »), y Shyfter lo lee automáticamente para incorporar tu facturación a tus Insights. No se requieren conocimientos técnicos, calcula unos 5 minutos.

## Para qué sirve esta integración

- Ya no copias tus cifras a mano.
- La facturación del día anterior aparece cada mañana en Shyfter.
- Puedes comparar tu facturación con tus horas trabajadas, tus horarios y tus costes.

## Cuándo usarla

Está disponible para las cajas Lightspeed tanto de **serie L** como de **serie K**.

Usa esta integración por correo **cuando tu instalación de Lightspeed no ofrece una conexión directa (API)**. Si dispones de una integración Lightspeed por API, dale prioridad. En caso de duda, contacta con el soporte de Shyfter, que te indicará la opción adecuada para tu caja.

## El principio en 3 pasos

1. Lightspeed envía su informe diario por correo.
2. Le indicas a Lightspeed que envíe ese informe a una **dirección dedicada** proporcionada por Shyfter.
3. Shyfter recibe el informe, extrae la facturación y la muestra en tus Insights.

## Paso 1: instalar la integración en Shyfter

1. Ve a **Ajustes ⚙️ → Integraciones**.
2. Localiza la tarjeta **Lightspeed (exportación por correo)** y ábrela.
3. Haz clic en **Instalar**.

Una vez instalada, la tarjeta muestra el estado **Instalado**.

## Paso 2: obtener tu dirección de correo dedicada

1. Abre la integración **Lightspeed (exportación por correo)** y haz clic en **Configurar**.
2. Shyfter muestra tus **direcciones de correo de importación**, organizadas por establecimiento:
   - una **dirección principal** (para el total del establecimiento);
   - una **dirección por sección** si haces el seguimiento de tu facturación por punto de venta (bar, sala, terraza...).
3. Haz clic en el icono de copia junto a la dirección deseada.

> La dirección es única para tu establecimiento. No la compartas fuera de la configuración de Lightspeed.

Puedes **recuperar estas direcciones en cualquier momento**: solo tienes que reabrir la integración en **Ajustes ⚙️ → Integraciones** y hacer clic en **Configurar**. Las direcciones (principal y por sección) siempre se muestran ahí, listas para copiar.

**¿Qué dirección elegir?**

- La facturación total del establecimiento: usa la **dirección principal**.
- El desglose por punto de venta: usa las **direcciones de sección** (una por sección).

## Paso 3: configurar el envío en el lado de Lightspeed

Este paso ocurre en tu interfaz de Lightspeed:

1. Abre la configuración del **informe diario** (day report) enviado por correo.
2. Añade la **dirección dedicada** copiada en el paso 2 como **destinatario** del informe (la dirección principal para el total, o una dirección por sección si gestionas la facturación por punto de venta).
3. Guarda.

A partir de la noche siguiente, el informe se envía automáticamente y Shyfter lo analiza solo. Si gestionas varias secciones, añade la dirección correspondiente a cada informe de sección.

## Comprobar que todo funciona

De vuelta en la página **Configurar** de la integración, un aviso indica el estado del flujo:

- **Verde**: « Último informe recibido el ... » : todo funciona, los informes llegan bien.
- **Naranja**: « Aún no se ha recibido ningún informe » : todavía no ha llegado ningún informe, comprueba el paso 3 en el lado de Lightspeed.

> El primer informe solo llega tras el cierre del día siguiente: es normal ver el aviso naranja justo después de la configuración. Deja pasar una noche. Una vez recibido el primer informe, tu facturación aparece en tus Insights.

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto tarda en aparecer mi facturación?** El informe del día anterior se analiza cada noche, así que ves tu facturación a la mañana siguiente.

**Gestiono varios establecimientos.** Cada establecimiento tiene su propia dirección principal: configura el informe de Lightspeed de cada establecimiento para que se envíe a la dirección correspondiente.

**Gestiono varios puntos de venta (bar, sala, terraza).** Usa las direcciones de sección: una dirección por sección, que se indica en el informe de Lightspeed correspondiente.

**El aviso sigue en naranja tras varios días.** Comprueba en Lightspeed que la dirección dedicada esté bien guardada como destinatario del informe diario, sin errores de escritura. Si el problema persiste, contacta con el soporte.

**La facturación mostrada no coincide exactamente con Lightspeed.** Algunas diferencias vienen del modo de cálculo (sin IVA o con IVA) o del cierre de la jornada. Contacta con el soporte para revisar tu configuración.

**¿Es de pago?** No, esta integración es gratuita.

**¿Cómo desactivo la integración?** Abre la integración en Shyfter y haz clic en **Desinstalar**. Acuérdate también de quitar la dirección dedicada de los destinatarios del informe en el lado de Lightspeed.