# Verificación de conformidad > Shyfter analiza tu planificación y tus fichajes de forma continua y detecta las anomalías: Dimona faltante, contrato ausente, pausa legal no respetada, descanso insuficiente, fichaje faltante o fuera de norma, con una acción correctiva en un clic. Source: https://help.shyfter.com/es/horarios/verificacion-de-conformidad Category: Horarios Updated: 2026-07-01 Construir una planificación implica también asegurarse de que respeta tus obligaciones: una Dimona enviada por cada turno, un contrato activo, una pausa legal suficiente, un descanso correcto entre dos jornadas, fichajes coherentes. Verificar todo esto a mano lleva tiempo y un error pasa fácilmente desapercibido en una planificación cargada. La **Verificación de conformidad** hace este trabajo por ti, de forma continua. Calcula una puntuación, enumera cada anomalía clasificada por gravedad y propone para cada una una corrección directa. Es una de las herramientas más potentes de Shyfter para asegurar tus planificaciones. Está incluida en el pack **Pro**. ## Activar y configurar los controles Todo se ajusta en **Ajustes ⚙️ → RR. HH. → Reglas de conformidad**. El interruptor maestro **Activar la verificación de conformidad** pone en marcha la función: hace aparecer el botón **Conformidad** en la planificación y aplica las reglas marcadas al calcular la puntuación. A continuación eliges las **reglas a verificar** (las disponibles dependen de tus módulos y de tu país): - **Verificar las declaraciones Dimona** (Bélgica): detecta las Dimonas faltantes y las Dimonas sin turno asociado. - **Verificar los contratos**: detecta los turnos que no están cubiertos por ningún contrato activo. - **Basarse en las reglas del convenio colectivo**: aplica las reglas de descanso diario derivadas de tu convenio colectivo (comisión paritaria en Bélgica). - **Verificar las pausas**: detecta las pausas legales faltantes y los fichajes sin pausa. - **Verificar los fichajes**: detecta los fichajes faltantes o no cerrados. Esta regla abre también tres subverificaciones: - **Verificar las diferencias respecto al turno planificado**: fichajes que se apartan claramente de la duración prevista. - **Verificar los fichajes manuales**: fichajes creados a mano, fuera del terminal de fichaje o de la aplicación. - **Verificar los fichajes sin pausa**: fichajes suficientemente largos como para exigir una pausa legal pero sin ninguna pausa registrada. > Si no se selecciona ninguna comisión paritaria para un departamento, las reglas de descanso diario y de pausa legal se basan en valores por defecto. Indica tu convenio colectivo para un control exacto. ## La puntuación en la planificación Una vez activada la verificación, la barra de acciones de la planificación muestra un botón **Conformidad** con la puntuación del período (sobre 100). La puntuación se colorea según un código sencillo: - **Verde** a partir de 85: planificación conforme. - **Naranja** de 60 a 84: puntos de atención. - **Rojo** por debajo de 60: anomalías críticas a tratar. Junto a la puntuación, ves el número de anomalías **críticas**, de **avisos** y de **turnos verificados**. Dos filtros permiten orientar el análisis: por **empleado** y por **tipo de anomalía**. ## Lo que se verifica, en detalle Cada control genera, si procede, una anomalía con un título claro. Esto es todo lo que Shyfter vigila. **Dimona (Bélgica)** - **Dimona faltante**: el turno ha comenzado sin que la Dimona se haya enviado. - **Dimona sin turno**: se ha enviado una Dimona pero el turno asociado ya no existe. **Contrato** - **Contrato ausente o caducado**: ningún contrato activo cubre esta fecha para el empleado. **Descanso y pausas** - **Descanso diario insuficiente**: el intervalo entre dos turnos es inferior al mínimo (por ejemplo «solo 9 h entre dos turnos, mínimo 11 h»). - **Pausa legal faltante**: un turno suficientemente largo sin la pausa requerida (por ejemplo «turno de 7 h 30 sin pausa suficiente, se requieren 30 min»). **Fichajes** - **Fichaje faltante**: el turno ha terminado pero no se ha registrado ningún fichaje. - **Fichaje no cerrado**: el fichaje ha comenzado pero nunca se ha cerrado. - **Fichaje sin pausa**: un fichaje suficientemente largo sin ninguna pausa registrada. - **Diferencia planificado / fichado**: el fichaje se aparta de la duración prevista (por ejemplo, fichar mucho más tiempo que el turno planificado). - **Superación crítica de fichaje**: la diferencia supera un umbral crítico (se indican el porcentaje y el umbral). - **Fichaje manual**: el fichaje se ha creado a mano, sin pasar por el terminal de fichaje o la aplicación. ## Leer el detalle de las anomalías Un clic en el botón **Conformidad** abre el panel detallado, organizado en tres secciones: 1. **Bloqueante a corregir**: las anomalías críticas, a tratar con prioridad. 2. **A vigilar**: los avisos, menos urgentes pero que no hay que ignorar. 3. **Reglas respetadas**: los controles superados sin problema, mostrados para confirmar que todo funciona. Cada anomalía muestra el empleado afectado, el turno previsto (fecha, horario, duración, pausa) y, cuando es útil, el fichaje o la Dimona en cuestión. ## Corregir en un clic Aquí es donde la funcionalidad hace ganar más tiempo: cada anomalía propone la acción que la resuelve, sin salir del panel. - **Dimona faltante**: botón **Enviar la Dimona**. - **Dimona sin turno**: botón **Anular la Dimona** (un aviso recuerda que una Dimona normalmente no puede anularse después del mismo día). - **Contrato ausente o caducado**: botón **Crear un contrato**. - **Pausa legal faltante**: botón **Fijar la pausa legal**, que añade automáticamente la duración requerida. - **Fichaje faltante**: botón **Crear un fichaje**. - **Fichaje no cerrado**: botón **Cerrar el fichaje**. - **Diferencia, superación o fichaje manual**: botón **Revisar el fichaje**, que abre la ventana de edición del fichaje. - Para las anomalías vinculadas al turno, un botón **Abrir el turno** te lleva directamente a la franja adecuada. ## Ocultar una anomalía conocida Si una anomalía corresponde a una situación excepcional y controlada, selecciónala y haz clic en **No volver a avisarme**. Desaparece del informe, pero reaparece automáticamente si se modifica el turno, el fichaje o la Dimona en cuestión: nunca ocultas un problema real por error. ## Recibir el informe por correo En **Ajustes ⚙️ → RR. HH. → Reglas de conformidad → Informe por correo**, programas un envío automático de la puntuación y de las anomalías críticas: - **Enviar un informe de conformidad por correo**: el interruptor de activación. - **Frecuencia**: **Diaria** o **Semanal**. - **Día de envío** (para la semanal) y **Hora de envío**. - **Período cubierto**: **Pasado (recap)** para un balance de lo que ha ocurrido, ideal antes de la nómina, o **Próximo (anticipación)** para verificar el período siguiente, ideal a final de semana. - **Destinatarios**: una o varias direcciones de correo. Un botón **Enviar un correo de prueba** te envía de inmediato un informe de los últimos 7 días, para visualizar el resultado antes de activar el envío. > La verificación de conformidad es un copiloto, no un controlador: señala, tú decides. Tratando primero las anomalías críticas, la puntuación sube rápido. Estos controles son una ayuda y no sustituyen un asesoramiento jurídico: las reglas exactas dependen de tu convenio colectivo.