# Modificar la contraseña o el código PIN de un colaborador

> Como administrador, puede restablecer la contraseña y modificar el código PIN de sus colaboradores desde su ficha de perfil.

Source: https://help.shyfter.com/es/equipo/modificar-la-contrasena-o-el-codigo-pin-de-un-colaborador  
Category: Equipo  
Updated: 2026-06-30

## Contraseña y código PIN: dos accesos diferentes

- La **contraseña** permite a un colaborador conectarse a la aplicación **Shyfter Staff** en smartphone o mediante la web.
- El **código PIN** (4 cifras) se utiliza para **fichar en la tableta Shyfter POS**.

Estos dos identificadores pueden ser modificados por un administrador de cuenta desde la ficha del colaborador.

## Modificar la contraseña

En principio, sus colaboradores pueden restablecer su contraseña ellos mismos haciendo clic en **Contraseña olvidada** al conectarse a Shyfter Staff. Si no es posible, puede hacerlo en su lugar.

1. Vaya a **Equipo → Usuarios** y abra la ficha del colaborador.
2. En la pestaña **Perfil → Datos de perfil**, localice la foto o la burbuja de avatar a la derecha de la pantalla.
3. Haga clic en el icono de **candado** para acceder a la modificación de la contraseña.
4. Introduzca y confirme la nueva contraseña, y luego guarde.

## Modificar el código PIN

A diferencia de la contraseña, el código PIN no puede modificarlo el colaborador mismo: es el administrador quien se encarga de ello.

1. Vaya a **Equipo → Usuarios** y abra la ficha del colaborador.
2. En la pestaña **Perfil → Datos de perfil**, bajo el avatar, ve el código PIN actual.
3. Haga clic en el pequeño icono junto al código PIN.
4. Introduzca el nuevo código y guarde.

> El código PIN también es visible en este lugar si un colaborador lo ha olvidado y le contacta para recuperarlo.