# Colaboradores desactivados

> Localiza, consulta y reactiva a los colaboradores que han dejado tu equipo sin perder su historial de planificaciones y fichajes.

Source: https://help.shyfter.com/es/ajustes/colaboradores-desactivados  
Category: Ajustes  
Updated: 2026-06-30

## ¿Por qué los colaboradores desactivados permanecen en Shyfter?

Cuando un colaborador deja la empresa, lo desactivas en lugar de eliminarlo. Esto conserva todo su historial: turnos pasados, fichajes, hojas de prestaciones, documentos firmados. Estos datos pueden ser necesarios en caso de un control o para elaborar un C4.

Un colaborador desactivado ya no aparece en las planificaciones ni en la lista activa del equipo, pero sigue siendo consultable.

## Acceder a la lista de colaboradores desactivados

Hay dos caminos posibles:

**A través de los ajustes**
Ve a **Ajustes ⚙️ → General → Usuarios desactivados**.

**A través del menú Equipo**
En el menú **Equipo → Usuarios**, haz clic en la pestaña o el filtro **Desactivados**.

La lista presenta a cada colaborador desactivado con su **Nombre**, su **Apellido** y su **Correo electrónico**, así como una acción de reactivación al final de cada fila.

## Reactivar a un colaborador

Si un colaborador vuelve al equipo, no hace falta crearlo de nuevo desde cero.

1. Encuentra al colaborador en la lista de desactivados.
2. Usa la acción de **reactivación** en su fila (o abre su perfil, pestaña **Perfil → Datos de perfil**, y haz clic en el icono de reactivación).

El colaborador recupera su perfil completo, su historial, y puede volver a planificarse de inmediato.

> Tras la reactivación, verifica que su estado de usuario y sus accesos sigan siendo correctos, sobre todo si sus condiciones de trabajo han cambiado.